Trenuj Osiąganie Rezultatów

Dopóki nie ma zobowiązań, istnieją jedynie obietnice i nadzieje.

~P. Drucker ~

Jedną z trudniejszych umiejętności lidera / menedżera jest umiejętność rozpoznawania i odróżniania pracowników produktywnych od nieproduktywnych. Trenuj zatem umiejętność osiągania rezultatów, ponieważ to pomoże Ci dostrzegać osoby o dużym potencjale i doda Ci odwagi, aby czasem odpuścić i podziękować tym, którzy nie odnajdują się w Twojej firmie / zespole.

Zwolnienia nie należą do przyjemnych, ani dla Pracodawcy ani dla pracownika. Czasem jednak lider musi dokonać zmian w zespole, aby zwiększyć jego efektywność. 

Często dzieje się tak, że osoby kierujące zespołami, więcej czasu poświęcają tym pracownikom, którzy nieco gorzej sobie radzą i osiągają niższe wyniki. Pomyśl jednak – wiem, że to może być nieco surowe, ale będąc liderem na pewno chcesz zadbać o dalszy rozwój Twojej firmy czy zespołu i niestety czasem trzeba podjąć radykalne działania – masz w zespole pracownika, który sprzedaje 2 produkty dziennie. Chcesz mu pomóc i poświęcasz mu swój czas, zaniedbując innych pracowników, włącznie z tymi, którzy sprzedają 10 produktów dziennie. Pomagasz pierwszemu, aby sprzedawał nie 2, a 3 produkty. Tym samym poświęcasz swój czas dla zysku z 1 produktu.

W tym samym czasie mógłbyś spędzać czas i wspierać tych pracowników, którzy sprzedają 10 produktów dziennie. Dzięki Twojemu wsparciu mogliby sprzedawać 15 produktów dziennie. Tym samym firma zyskuje pięciu kolejnych klientów, a nie jednego.

Często jest tak, że liderzy poświęcają swój czas mało produktywnym pracownikom, aby pomóc im osiągnąć nieco lepsze wyniki. W tym samym czasie pracownicy, którzy przekraczali normę, odchodzą z firmy, ponieważ nie czują się docenieni. Nie poświęcasz im czasu i nie doceniasz starań – tracą sens bycia częścią Twojego zespołu.

Jeżeli mimo niskich rezultatów pracownicy wciąż będą mieli zagwarantowane ciepłe stanowisko, to niestety ale nie będą się starać. Jeżeli jednak wyznaczysz im normy, które będą mieli za zadanie osiągnąć – wówczas będą je osiągać i sami wypracują najlepszy sposób na realizację wyznaczonych norm i celów, sami będą szukać możliwości nabywania nowych umiejętności, aby pracować lepiej i efektywniej.

Trenuj osiąganie rezultatów, zarówno samodzielnie, jako lider, jak i przekazuj takie podejście do pracy swojemu zespołowi. Wyznaczaj konkretne cele do osiągnięcia i egzekwuj ich wykonanie.